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Conditions Générales de Vente

Préambule :

Full Wellness est une marque déposée et une enseigne de Patrimonium Concept, Sàrl au capital de 35 000 Euros entièrement libéré, inscrite au RCS de CANNES sous le numéro B 378 943 856. Siège social et bureaux situés au 13, avenue du grand pin 06400 CANNES – Tél : +33 (0)4 93 39 49 04 – email : contact@full-wellness.com .
Le site www.jeunesseillimitee.com ainsi que l’ensemble des droits y afférents est la propriété de Patrimonium Concept, ci-après désigné : « le propriétaire ». Tout utilisateur du site qui achète un ou plusieurs produits est appelé « l’acheteur » dans les présentes conditions.
Toute reproduction, même partielle, de tout ou partie du site est systématiquement soumise a l’autorisation préalable écrite du propriétaire. Par contre, les liens du type hypertextes vers le site sont autorisés sans demande préalable.
Le propriétaire attire l’attention du public sur me fait qu’aucune partie du contenu ne peut être considérée comme pouvant servir pour le diagnostic, ou de traitement d’une quelconque maladie. Si vous souffrez d’une maladie, quelle qu’elle soit, prenez toujours l’avis d’un personnel médical compétent.
1- Objet :
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les relations entre le propriétaire et l’acheteur.
2- Acceptation des conditions :
L’acheteur reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées sur cette page et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le propriétaire et l’acheteur, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
3- Produits :

Les illustrations des produits n’entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité du propriétaire ne pourra être engagée. La majorité des produits proposés à ses clients par le propriétaire sont disponibles dans notre entrepôt.

4- Commande :

Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Le propriétaire confirme l’acceptation de sa commande au client à l’adresse de courriel que celui-ci aura communiquée. La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de la commande. Le propriétaire se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. Les informations énoncées par l’acheteur lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
5- Livraison :
Apres confirmation de commande, le propriétaire s’engage a livrer le contenu numérique objet de la transaction à l’acheteur dans un délai maximum de 24 heures, hors cas de force majeur et sous réserve que l’acheteur ait fourni une adresse email de livraison valide.
6- Rétractation :
Selon les offres, l’acheteur dispose de 30 à 180 jours à compter de la réception des articles pour se faire une opinion. En cas de demande d’échange ou remboursement, l’acheteur doit formuler sa demande par courrier à l’adresse suivante : FULL WELLNESS ® 13, avenue du grand pin 06400 CANNES.
En cas d’exercice du droit de rétractation, le propriétaire s’engage au remboursement des sommes versées par l’acheteur, dans un délai maximum de 30 jours.
7- Prix :
Les prix sont exprimés en Euro. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de l’Union Européenne. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d’emballage et de conservation des produits, les frais de transport.
8- Paiement :
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par le propriétaire.
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.
Le paiement s’effectue par carte bancaire portant le sigle CB ou toute autre carte de paiement acceptée par le prestataire de paiement choisi par le propriétaire.
La commande validée par l’acheteur ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et l’acheteur prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, le propriétaire se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige.
9- Litiges :
Le présent contrat est soumis au droit français. le propriétaire ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité du propriétaire sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits En cas de difficultés dans l’application du présent contrat, l’acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l’aide d’une association professionnelle de la branche , d’une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n’interrompt pas le délai de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu’en règle générale et sous réserve de l’appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l’acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d’exposer sa situation. En cas de litige, l’acheteur s’adressera par priorité à l’entreprise pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le Tribunal de Commerce de CANNES est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.
10- Garantie :
Dans tous les cas le propriétaire ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de le propriétaire est systématiquement limitée a la valeur du produit mis en cause, valeur à sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit.
En toute hypothèse, l’acheteur bénéficie de la garantie légale d’éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l’acheteur fasse la preuve du défaut caché, le propriétaire doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; si l’acheteur s’adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un  » bref délai  » à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil). Vous pouvez contacter le service clients : 5 jours sur 7 (du lundi au vendredi inclus) par courriel adressé à : contact@full-wellness.com (réponse dans les 48h heures ouvrées).
11- Informations légales:
La collecte des informations nominatives est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes, l’établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi  » Informatique et Libertés « , le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), sous le numéro 1623068. L’acheteur dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu’il peut exercer auprès du propriétaire. Personne responsable du traitement automatisé : Isabelle LOUIS.